HOME > 자주 묻는 질문 > 자주 묻는 질문

고객센터

자주 묻는 질문 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.

40건의 자주묻는 질문이 등록되어 있습니다.

번호 구분 제목 글쓴이 날짜 조회수
PC 다운로드 수강 ■ 해커스인강 PC 다운로드 수강 방법 변경 안내(2018.10.22) 해커스프렙 2018-10-22 20
모바일 수강 모바일 Aqua nManager 어플(앱) 조작법 안내 (화면 밝기, 북 해커스프렙 2018-09-21 74
회원정보 해커스프렙 해외거주자 회원가입 방법 해커스프렙 2017-10-27 1161
동영상 / 사이트 오류 해외에 해커스프렙 사이트가 접속이 되지 않아요. 해커스프렙 2017-10-11 510
동영상 / 사이트 오류 아쿠아플레이어 관련 오류시 조치사항 해커스프렙 2017-10-11 1117
환불 / 환급 문의 해커스프렙 환불정책이 어떻게 되나요? 해커스프렙 2017-10-10 423
강의 결제 문의 입금자명이 달라도 상관없나요? 해커스프렙 2017-10-10 399
동영상 / 사이트 오류 해외 수강시 꼭 필독해 주세요. 해커스프렙 2017-09-19 553
동영상 / 사이트 오류 재생중에 HDMI Port를 사용할수 없습니다. 라는 메세지가 나타날 경 해커스프렙 2017-09-19 479
동영상 / 사이트 오류 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! 해커스프렙 2017-09-19 441
동영상 / 사이트 오류 선생님께 질문하기 게시판 작성이 안됩니다. 해커스프렙 2017-09-19 493
휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지 신청 방법이 궁금해요. 해커스프렙 2017-09-05 1224
20 PC 다운로드 수강 1시간 이상인 동영상 파일이 곰플레이어에서 재생이 안되는 경우 해커스프렙 2017-10-10 358
19 PC 다운로드 수강 다음팟플레이어에서 강의가 나오지 않을 경우 해커스프렙 2017-10-10 412
18 회원정보 개명을 하여 개인정보 수정이 필요합니다. 해커스프렙 2017-10-10 262
17 회원정보 회원정보를 수정하고 싶어요. 해커스프렙 2017-10-10 192
16 회원정보 회원 가입을 하려는데 이미 가입되어 있다는 메시지가 확인 될 경우 해커스프렙 2017-10-10 273
15 회원정보 비밀번호 찾기를 하였는데, 임시 비밀번호가 전송되지 않아요. 해커스프렙 2017-10-10 271
14 모바일 수강 해커스프렙 인강은 모바일 수강이 불가한가요? 해커스프렙 2017-10-10 235
13 교재 문의 Power SAT 교재는 어디에서 구입하나요? 해커스프렙 2017-10-10 1318
12 휴강 / 수강연장 / 재수강 문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스프렙 2017-10-10 353
11 강의 결제 문의 강의 수강기간이 어떻게 되나요? 해커스프렙 2017-10-10 291
10 동영상 / 사이트 오류 "미디어 캐시파일 처리 오류" 발생 시 확인해주세요. 해커스프렙 2017-09-19 317
9 동영상 / 사이트 오류 강의 단축키 정보는 어떻게 되나요? 해커스프렙 2017-09-19 340
8 학습방법 MAC Address를 초기화 하고 싶어요. 해커스프렙 2017-09-19 479
7 동영상 / 사이트 오류 버퍼링이 심합니다. 해커스프렙 2017-09-19 1259
6 동영상 / 사이트 오류 플러그인 및 스킨 다운로드 에러 조치방법 해커스프렙 2017-09-19 1271
5 동영상 / 사이트 오류 Unknown Error 오류시 확인해주세요 해커스프렙 2017-09-19 1137
4 동영상 / 사이트 오류 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! 해커스프렙 2017-09-05 1258
3 동영상 / 사이트 오류 영상이 짤려서 나오는 경우 해커스프렙 2017-09-05 267
2 환불 / 환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스프렙 2017-09-05 1218
1 동영상 / 사이트 오류 맥북(맥OS) 이용자 필독 사항. 해커스프렙 2017-09-05 1344
<<12